Fahrgäste, die nicht nerven…

Ich bin – zumindest was den Dienstleistungsgedanken angeht – sicher sowas ähnliches wie vorbildlich. Eigenlob stinkt zwar, aber bei meiner aktuellen Verdauung macht das auch nichts mehr aus. Naja, ich sehe also in jedem Kunden eigentlich wirklich einen Menschen, der mit Respekt behandelt werden will und sollte, und meine Hilfestellungen einem Fahrgast gegenüber richten sich nicht nach dem, was er mir zahlt, sondern danach, welche Hilfe er möchte oder braucht.

Dennoch ist es einigen nicht auszureden, dass sie den Tagesablauf eines Taxifahrers durch ihre Anwesenheit stören. Ich weiss noch nicht so recht, wie ich mich zu diesem Verhalten stellen soll.

Denn einerseits ist es ja eine verdammt nette Geschichte, wenn Leute auch in Taxifahrern – die ja nun wirklich eine mehr als flüchtige Dienstleistung anbieten – gegenüber respekt- und verständnisvoll sind.

Andererseits…
Mir persönlich ist es schon auch manchmal unangenehm, wenn mich Menschen grundlos bedauern oder mir ständig versichern, wie wichtig ihnen das jetzt ist, und und und.

So ist bei mir also ein Typ am Ostbahnhof vors Fenster getreten und fragte in fast weinerlichem Tonfall, ob ich ihn nicht mitnehmen könne, er würde ungern – Finger aufs Auto des Kollegen vor mir – „mit diesem versifften Taxi“ fahren. Das Auto sah wirklich von außen nicht super aus – über die Innenausstattung kann ich nix sagen. Aber der Kunde hat die Wahl, und das hab ich ihm natürlich auch gesagt, und so hat er sich dann entschieden, bei mir mitzufahren.

Seine Penibilität wunderte mich zwar etwas, da er selbst nicht im besten Zustand war, aber ich bin ja nicht der Kunde. Und Lob tut immer gut 😉

Ach so, außerdem wollte er nach Rahnsdorf, bzw. eher nach Schöneiche. Das könnte zu meiner Freude auch beigetragen haben…

Bis dorthin sollte es noch viele Bekundungen geben, eigentlich ein stressfreier Kunde zu sein und Einladungen zu Döner, Bier und nicht zuletzt noch das offensichtlich ernste Bedauern darüber, dass nach allen Stopps doch nur noch ein Euro für Trinkgeld übrig geblieben ist. Gott sei Dank habe ich Döner und Bier abgelehnt, sonst wäre das am Ende echt noch ein Riesen-Drama geworden. Wahrscheinlich mit Umkehr, um in Friedrichshagen ein zweites Mal Geld abzuheben…

Und zu seinen Kumpels hätte ich natürlich auch gerne noch mit reinkommen können, Getränke natürlich auch hier frei.

Hey, warum muss sich ein Kunde entschuldigen, der sich während einer 39,00€-Tour bestens benimmt und sich alle Mühe gibt, kein stressiger Fahrgast zu sein? Ich blick’s echt nicht. Aber nett war es ja irgendwie doch. Außerdem: Hey, mal eben 40 € gemacht! 🙂