{"id":19663,"date":"2017-06-04T05:53:47","date_gmt":"2017-06-04T03:53:47","guid":{"rendered":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/?p=19663"},"modified":"2017-06-04T05:53:47","modified_gmt":"2017-06-04T03:53:47","slug":"eine-lustige-ec-karten-nebengeschichte","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/2017\/06\/04\/eine-lustige-ec-karten-nebengeschichte\/","title":{"rendered":"Eine lustige EC-Karten-Nebengeschichte"},"content":{"rendered":"

Wir haben in Berlin nun seit einiger Zeit eine EC-Karten-Annahmepflicht. Das ist an und f\u00fcr sich eine gute Sache, aber ich hab vor der Pflicht ja auch damit gehadert, ob das wirklich sein m\u00fcsse. Und wie im Taxigewerbe \u00fcblich kann ich nun nach zwei Jahren sagen: Ja, nat\u00fcrlich ist die Neuerung gut, andererseits ist es aber auch v\u00f6llig unn\u00f6tig und au\u00dferdem glaubt bitte ja nicht, dass nur wegen einer gesetzlichen Regelung irgendwas im Taxigewerbe wirklich funktioniert!<\/p>\n

Denn:<\/p>\n

Ja, seit der Einf\u00fchrung habe ich ein paar Fahrten auf Karte gemacht. Letzten Monat erstmalig mehr als 10%. Also nicht 10% der Fahrten, sondern 10% vom Umsatz, es waren \u00fcberwiegend lange Touren. Daf\u00fcr hab ich mir halt auch eine v\u00f6llig neue Kategorie von stressigen Fahrten erschlossen. Denn erstaunlicherweise funktionieren Karten \u00f6fter nicht als dass sich Kunden beim Bargeld t\u00e4uschen. Da der Anteil aber sowohl anteilig an den Kartenfahrten gering als auch insgesamt v\u00f6llig zu vernachl\u00e4ssigen ist, ist das kein Argument gegen Karten, ich wollte es nur erw\u00e4hnen.<\/p>\n

Dass deswegen alle Fahrer Karten akzeptieren: Nope. Tats\u00e4chlich kriege ich die meisten Kartentouren nur, weil der Kollege vor mir sie nicht f\u00e4hrt. Ob er keinen Kartenleser hat, keinen Bock oder wirklich nur ausnahmsweise mal einen technischen Defekt am Ger\u00e4t … ich will ehrlich sein: Ich will’s nicht einmal wissen!<\/p>\n

Ich bin nach wie vor ein Freund der Taxiordnung, aber mich mit Kollegen anzulegen, die mir lukrative Touren zuschanzen … daf\u00fcr fehlt mir wirklich die Energie. Zumal ich ja wirklich nur die F\u00e4lle mitkriege, bei denen es dann f\u00fcr die Kunden und f\u00fcr mich ok ist.<\/p>\n

Nun aber zum lustigen Nebenaspekt, den ich angek\u00fcndigt habe: Zu einem relevanten Teil kriege ich von den Kollegen Touren zugeschanzt, die am Ende bar beglichen werden. Ehrlich! Vielleicht sogar mehr als 50%, aber ich erhebe da keine Statistik, ich kann’s also nicht belegen, deswegen schreibe ich nur „relevant“.<\/p>\n

Da spielen unterschiedliche Faktoren mit rein:<\/p>\n

    \n
  1. Das Bezahlen mit Karte ist umst\u00e4ndlich. Ich wei\u00df, dass es tausend M\u00f6glichkeiten gibt, bei denen das nicht so ist, aber ein Gro\u00dfteil der Kunden nutzt keine App und ein Gro\u00dfteil der Taxis hat keine Kontaktlos-Bezahlen-Funktion. Ergo: Schneller als „Hier ein Zehner, stimmt so.“ ist einfach nicht drin.<\/li>\n
  2. Die Geb\u00fchr f\u00fcr bargeldloses Zahlen. Nat\u00fcrlich schreckt die ab, aber schon in Anbetracht von Punkt eins (zus\u00e4tzlich zu den Ger\u00e4te- und Abrechnungskosten und den gelegentlichen Fehlern) finde ich die unter den gegebenen Umst\u00e4nden nicht falsch. Ja, vermutlich wird das irgendwann anders sein und \u00fcber die H\u00f6he darf man immer streiten, aber noch macht es halt mehr Arbeit. Und da 1,50\u20ac nicht nichts sind, schwenken viele dann halt doch um.<\/li>\n
  3. Wie ich seit Jahren predige: Die Kunden glauben, Taxifahren sei viel teurer als es wirklich ist. Und auch jetzt, nach zahlreichen Tariferh\u00f6hungen stimmt das noch. Und ja, zun\u00e4chst fragen die Kunden also nach Kartenzahlung. Aber wenn man das bejaht hat, zahlen sehr sehr viele am Ende doch bar, weil: „Ach, DAS hab ich auch noch so!“<\/li>\n<\/ol>\n

    Die entsprechende Mustertour heute Nacht:<\/p>\n

    Ich stehe als zweiter an der Halte. Die Kundin geht zum ersten Kollegen, kommt danach zu mir. Ob ich EC-Karte nehmen w\u00fcrde.<\/p>\n

    „Sicher. Ich m\u00f6chte blo\u00df im Vorfeld sagen, dass ich dann auch die 1,50\u20ac f\u00fcr unbare Bezahlung aufschlagen muss.“<\/em><\/p>\n

    „Kein Problem. Geht in die XYZ-Stra\u00dfe.“<\/em><\/p>\n

    Eine Minute sp\u00e4ter:<\/p>\n

    „Ich w\u00fcrde auch bar zahlen, aber ich hab halt nur noch so 15 bis 18\u20ac.“<\/em><\/p>\n

    „Naja, das reicht ja locker.“<\/em><\/p>\n

    „Ehrlich?“<\/em><\/p>\n

    „Sicher. Ob wir’s mit einem Zehner schaffen, wei\u00df ich nicht, ich h\u00e4tte jetzt aber grob auf 11 – 12\u20ac gesch\u00e4tzt. Und hey, die 1,50\u20ac w\u00fcrden Sie immerhin sparen.“<\/em><\/p>\n

    Ergebnis: 10,50\u20ac. Und gekriegt hab ich sogar die ganzen 15\u20ac. \ud83d\ude42<\/p>\n

    Und so oder so \u00e4hnlich l\u00e4uft das wirklich sehr oft. Dementsprechend muss ich etwas entgeistert feststellen: Ja, das mit der Kartenannahmepflicht ist gut. F\u00fcr mich pers\u00f6nlich aber nur, weil ich mich daran halte, das aber nicht alle Kollegen tun und die Kundschaft trotzdem eigentlich nicht \u00fcberm\u00e4\u00dfig kartenaffiner geworden ist als in all den Jahren davor.<\/p>\n

    Was unterm Strich bedeutet, dass es mir zugute kommt, dass ich wenigstens glaubhaft behaupten kann, ich hielte mich an die Taxiordnung.<\/p>\n

    Das allerdings ist – Ironie der Geschichte! – nun wirklich nix neues in unserem Gewerbe. \ud83d\ude09<\/p>\n

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    Wir haben in Berlin nun seit einiger Zeit eine EC-Karten-Annahmepflicht. Das ist an und f\u00fcr sich eine gute Sache, aber ich hab vor der Pflicht ja auch damit gehadert, ob das wirklich sein m\u00fcsse. Und wie im Taxigewerbe \u00fcblich kann ich nun nach zwei Jahren sagen: Ja, nat\u00fcrlich ist die Neuerung gut, andererseits ist es […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[23,5,6,4,8,20],"tags":[2646,4899,4156],"class_list":["post-19663","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-andere","category-job","category-arbeitsmittel","category-fahrgast","category-kollegen","category-zahlungsunfahig","tag-gluck","tag-karte","tag-recht"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p5LJq5-579","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19663"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19664,"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19663\/revisions\/19664"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/gestern-nacht-im-taxi.de\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}